TRANSITION DE SERVICES IT

Transférez vos services IT et concentrez-vous sur votre cœur de métier en bénéficiant d'une transition sans couture

DESCRIPTION DE L'OFFRE

Nous organisons la prise en charge de votre infrastructure, avec transferts de connaissances, des ateliers et préparation au transfert de tous vos processus informatiques (ITIL).
Nous transférerons l'exploitation de vos services informatiques, pour gérer en 24/7 vos infrastructures avec différents niveaux de service : infogérance datacenter ou Cloud, infogérance serveur, infogérance OS & middleware et infogérance applicative.

markerApproche

Une approche expérimentée et améliorée depuis 20 ans, incluant :

  • L'évaluation de l'environnement existant et la réalisation d'ateliers de transferts de connaissances.
  • La mise en oeuvre des processus de services d'infogérance (ITIL) sur votre plateforme, incluant la gestion des incidents, des changements et des problèmes.
  • Un cadre d'outils robustes développés par Linkbynet, comprenant les fonctions ITSM (système de ticketing), CMDB, et de nombreuses API vers d'autres outils pour le monitoring, la sauvegarde, la gestion du cloud, l'automatisation.

icon-17Bénéfices

Concentrez vous sur votre coeur de métier : En vous libérant de la gestion logicielle et d'applicative, vous pouvez vous concentrer sur votre activité.

Accédez à l'infogérance 24x7 : Assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des applications en 24x7.

Optez pour les processsus ITIL : La gestion des incidents, des problèmes et des changements est conçue selon le processus ITIL.

Garanties de service : Vous disposez de SLA/RTO/RPO contractuels.

SUCCESS STORIES

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Linkbynet est notre partenaire de confiance pour nous challenger sur nos processus et pratiques de cybersécurité informatique au niveau supérieur. Les équipes de consultants de Linkbynet nous ont guidés et soutenus dans notre préparation aux audits de conformité et aux certifications.

Sylvain Thiebaut CTO chez BetterTradeOff

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