LINKBYNET

Consolidation des informations | Gestion des services sur mesure

L'extranet Client et l'intranet utilisés par nos équipes sont deux outils bâtis autour d'un moteur unique centralisant et consolidant en temps réel toutes les informations (physiques & logiques) disponibles au sein d'un gigantesque entrepot de données.

Ainsi nos Clients ont accès, en toute transparence, aux informations nous servant à infogérer leurs services.

Un outil de workflow puissant

Notre outil de worflow est aussi est un outil de production et de partage de l’information. Intégralement conçu et maintenu en interne par notre équipe de 10 développeurs, il permet à nos Clients de disposer d’un outil sur mesure, répondant à leurs besoins et aux spécificités propres à notre métier. I

l évolue de façon permanente, grâce à leurs recommandations et à nos démarches d’amélioration continue. Outil global de gestion des flux d’information LINKBYNET, il permet d’accéder à un contrôle continu et fiable de la réalisation de nos missions.

Sécurisé par un cryptage SSL 128 bits et par une protection par login / mot de passe de 6 caractères minimum, un "espace Client" offre un accès unique à la consultation des différentes données relatives aux projets et aux prestations souscrites.

C’est aussi le canal de communication privilégié avec nos équipes, puisque toutes les demandes d’interventions, quelle qu’en soit la nature y sont formulées.

 

Un outil de consolidation (Knowledge Management)

Il est au cœur de notre organisation et centralise l’information . Il répond aux besoins spécifiques de notre métier et de chaque département de l’entreprise.

Toutes les informations utiles au bon fonctionne-

ment de vos services, y sont consolidées. Les données disponibles sont organisées par projet et réparties en différents univers, le plus généralement il s’agit des modules suivants :

 

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